Protección de datos

 

La protección de datos es una cuestión de confianza y queremos darle la seguridad de que sus datos están en buenas manos con nosotros. La protección y la recogida, el tratamiento y la utilización de sus datos conforme a la legislación son muy importantes para nosotros. Por tanto, puede estar seguro de que su privacidad y su esfera personal estarán protegidas.

Esta Política de Privacidad se aplica a los clientes de TEXAID Group, incluyendo clientes actuales, antiguos y potenciales, usuarios y destinatarios de un producto o servicio ofrecido por nosotros, visitantes de nuestros sitios web oficiales y tiendas.

 

§ 1 Información general 

Sus datos personales (por ejemplo, título, nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono) sólo serán procesados por nosotros de conformidad con las disposiciones de la ley alemana de protección de datos y la ley de protección de datos de la Unión Europea (UE). Además de las finalidades del tratamiento, los destinatarios, las bases jurídicas y los plazos de conservación, las siguientes disposiciones le informan también sobre sus derechos y el responsable del tratamiento de sus datos. Esta política de privacidad sólo se aplica a nuestros sitios web. Si es redirigido a otros sitios a través de enlaces en nuestras páginas, infórmese allí sobre el tratamiento respectivo de sus datos.

 

§ 2 Toma de contacto 

(1) Finalidad del tratamiento

Tratamos los datos personales que nos facilita por correo electrónico, formulario de contacto, etc. para responder y satisfacer sus consultas. Usted no está obligado a facilitarnos sus datos personales. Sin embargo, no podemos responderle por correo electrónico sin su dirección de correo electrónico. 

 

(2) Bases jurídicas

a) Si nos ha dado su consentimiento expreso para procesar sus datos, el Art. 6 (1a) GDPR es la base legal para este procesamiento.

b) Si procesamos sus datos para la aplicación de medidas precontractuales, el Art. 6 párrafo 1b) GDPR es la base legal.

c) En todos los demás casos (en particular cuando se utiliza un formulario de contacto), el Art. 6 (1f) GDPR es la base legal.

DERECHO DE OPOSICIÓN: Tiene derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, en cualquier momento al tratamiento basado en el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD que no sea con fines de venta directa.

Sin embargo, en el caso de la publicidad directa, puede oponerse al tratamiento en cualquier momento sin indicar los motivos.

(3) Interés legítimo

Nuestro interés legítimo en el tratamiento es comunicarnos con usted rápidamente y responder a sus consultas de forma rentable. Si nos facilita su dirección, nos reservamos el derecho a utilizarla para el correo directo. Puede proteger su interés en la protección de datos comunicándonos sus datos con moderación (por ejemplo, utilizando un seudónimo).

(4) Periodo de almacenamiento

Sus datos se suprimirán cuando pueda deducirse de las circunstancias que su consulta o el asunto en cuestión se han aclarado de forma concluyente.

No obstante, si se celebra un contrato, los datos exigidos por el derecho mercantil y fiscal serán almacenados por nosotros durante los periodos especificados por la ley, es decir, regularmente durante diez años (cf. art. 257 HGB, art. 147 AO).

(5) Derecho de cancelación

En caso de tratamiento basado en su consentimiento, tiene derecho a revocarlo en cualquier momento.

 

§ 3 Más información 

Dirección de correo electrónico: Almacenada durante 6 meses para completar el proceso de pedido, luego eliminada

Apellidos y nombre, dirección, código postal, ciudad: para crear la etiqueta del paquete. Se borran a los 30 días.

 

§ 4 Boletín 

(1) Finalidad del tratamiento

Al inscribirse en el boletín de noticias, su dirección de correo electrónico se utilizará con fines publicitarios, es decir, en el boletín de noticias le informaremos en particular sobre productos de nuestra gama. Con fines estadísticos, podemos analizar en qué enlaces del boletín se hace clic. No podemos reconocer qué persona concreta ha hecho clic en el enlace. Usted ha dado expresamente el siguiente consentimiento por separado o, en su caso, durante el proceso de pedido: Nos tomamos muy en serio la protección de datos. Su dirección de correo electrónico sólo se utilizará para el boletín. En cada boletín encontrará un enlace que le permitirá darse de baja en cualquier momento. Su dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente. Suscribirse al boletín

(2) Base jurídica

La base jurídica de este tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra a) del GDPR.

(3) Categorías de destinatarios

Proveedor de envío de boletines, si procede

(4) Período de almacenamiento

Su dirección de correo electrónico solo se almacenará para el envío del boletín mientras dure el registro deseado.

(5) Derecho de cancelación

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro. Si ya no desea recibir el boletín, puede darse de baja de la siguiente manera: A través de un enlace de cancelación de suscripción en el boletín o nuestro formulario de contacto.

(6) Uso de proveedores de servicios de boletines informativos

Utilizamos proveedores de servicios técnicos para el tratamiento de datos descrito en esta política de privacidad. Si tenemos que transmitir sus datos a un proveedor de servicios para este fin, esto se hace como parte de la tramitación del pedido de acuerdo con nuestras instrucciones.

 

§ 5 Análisis de datos estadísticos 

(1) Finalidad del tratamiento

Al concedernos permiso para analizar los datos de dirección con fines estadísticos, usted nos permite hacer lo siguiente

- contabilizar el número de etiquetas de paquete creadas

- Recuento del número de etiquetas de paquete utilizadas

- Almacenamiento de si se ha utilizado el vale

- Validación de dónde se ha utilizado el vale

Almacenamos los datos a nivel de país para que no podamos reconocer qué persona concreta ha utilizado nuestros servicios. Usted ha dado expresamente el siguiente consentimiento por separado o, en su caso, durante el proceso de pedido: Nos tomamos muy en serio la protección de datos. 

(2) Base jurídica

La base jurídica para este tratamiento es el Art. 6 párrafo 1 a) GDPR.

(3) Periodo de almacenamiento

Sus datos agregados a nivel de país y anonimizados a este respecto serán almacenados por nosotros de forma permanente.

(4) Derecho de cancelación

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. 

 

§ 6 Sus derechos como interesado 

Si se procesan sus datos personales, usted es un interesado en el sentido del GDPR y tiene los siguientes derechos frente a nosotros como responsables del tratamiento:

1. derecho a la información

Puede solicitar información sobre sus datos personales procesados por nosotros de acuerdo con el Art. 15 GDPR.

2. derecho de rectificación

Si la información que le concierne no es (o ha dejado de ser) correcta, puede solicitar una rectificación de conformidad con el Art. 16 GDPR. Si sus datos están incompletos, puede solicitar que se completen.

3. derecho de supresión

Puede solicitar la supresión de sus datos personales en las condiciones del Art. 17 GDPR.

4. derecho a la limitación del tratamiento

En el marco de las disposiciones del artículo 18 del RGPD, tiene derecho a solicitar que se restrinja el tratamiento de los datos que le conciernen.

5. derecho a la portabilidad de los datos

De conformidad con el artículo 20 del RGPD, tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen, que nos haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o a solicitar que se transmitan a otro responsable del tratamiento.

6. derecho a revocar la declaración de consentimiento en virtud de la ley de protección de datos

De conformidad con el artículo 7, apartado 3 del GDPR, tiene derecho a revocar en cualquier momento su declaración de consentimiento en virtud de la ley de protección de datos. Esto no afecta a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta la revocación.

7 Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control

Si considera que el tratamiento de los datos personales que le conciernen infringe el RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control (en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción) de conformidad con el artículo 77 del RGPD.

 

Asimismo, le informamos de su derecho de oposición de conformidad con el artículo 21 del GDPR:

a) General: objeción justificada necesaria

Si el tratamiento de los datos personales que le conciernen se lleva a cabo 

- para salvaguardar nuestro interés legítimo preponderante (base jurídica según el Art. 6 párr. 1 f) GDPR) o

- en interés público (base jurídica según el Art. 6 párr. 1 e) GDPR), 

tiene derecho a oponerse al tratamiento en cualquier momento por motivos derivados de su situación particular; esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en las disposiciones del GDPR.

En caso de oposición, dejaremos de tratar los datos personales que le conciernen, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

b) Caso especial de marketing directo: una simple objeción es suficiente

Si los datos personales que le conciernen se tratan con fines de mercadotecnia directa, tiene derecho a oponerse a este tratamiento en cualquier momento y sin indicar los motivos; esto también se aplica a la elaboración de perfiles en la medida en que esté asociada a dicha mercadotecnia directa.

Si se opone al tratamiento con fines de mercadotecnia directa, los datos personales que le conciernen dejarán de tratarse con estos fines.

 

Responsable del tratamiento de datos:

Texaid ReCommerce GmbH
Pallaswiesenstr. 154
64293 Darmstadt
Teléfono: +49 6151 9187 700
info@packmee.d